EXPERIMENT PLAN

入力支援が差戻しを減らすか、事前条件を決めて検証する

架空サンプル|レイアウトの使用例

必須項目の案内により、入力不備の差戻しが減る

対象と比較

Web申込の新規顧客。代理申請は除く

介入:入力欄の直下に具体例を表示

比較:現行の案内文を使用する群

判断条件

入力不備による差戻し率

事前に合意した最小効果と精度を満たすこと

停止条件:完了率が低下したら停止し原因確認

計画:4週間。必要標本数は別途設計 / 責任者:業務改善チーム
データ・判断条件を確認

観測後に成功基準を都合よく変えません。具体的な標本数や統計手法は、効果とばらつきから事前設計します。