INCIDENT REVIEW

連携停止の影響と、復旧までの判断を残す

架空サンプル｜レイアウトの使用例

INC-042 / 影響

09:10〜09:42、申込通知が遅延。入力データの欠損なし。

発生から復旧まで

09:10

通知の遅延が発生

09:18

監視で検知し調査開始

09:30

未反映ノードを特定

09:42

再反映後に配送正常化

原因と寄与要因

接続設定の更新が一部ノードに未適用

設定反映の確認項目が不十分
通知遅延の監視が閾値を超えるまで検知しなかった

データ・判断条件を確認

再発防止	担当	期限
設定反映を自動照合	基盤担当	2026-09-18
遅延監視の条件を見直す	運用担当	2026-09-22