研究の骨組み
束ねて届けると中断は減り、急ぎの遅れは許せる範囲か
問い
通知をまとめて届けると、作業の中断は減るか。減るなら、急ぎの連絡はどれだけ遅れるか
仮説
1 時間ごとに束ねて届けると、即時に届ける場合より 1 日の中断が 3 割減る。急ぎの返信の遅れは 30 分以内に収まる
方法
- 設計
- 2 群の無作為化比較試験(束ね配信 / 即時配信)
- 対象
- 事務職 148 名。社内チャットとメールを 1 日 20 件以上受ける人
- 期間
- 平日 10 日間。2026 年 6 月
- 主な指標
- 1 日の中断の回数(画面の切り替えの記録から数える)
山野ほか 通知の束ね配信と作業の中断
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