{
  "title": "運用移管の責任設計 — 障害一次判断の最終責任者が未配置",
  "subtitle": "新基幹システム運用モデル案（R:実行、A:最終責任、C:相談、I:報告）",
  "roles": [
    { "id": "business", "label": "業務部門" },
    { "id": "service", "label": "サービス責任者" },
    { "id": "ops", "label": "運用チーム" },
    { "id": "vendor", "label": "保守ベンダー" },
    { "id": "security", "label": "セキュリティ" }
  ],
  "activities": [
    { "label": "リリース承認", "assignments": ["C", "A", "R", "C", "I"], "note": "サービス責任者が業務影響と試験結果を踏まえて最終承認" },
    { "label": "障害一次判断", "assignments": ["I", "-", "R", "C", "C"], "note": "重大度判定の最終責任が未定義。15分以内の判断目標に影響" },
    { "label": "復旧作業", "assignments": ["I", "A", "R", "R", "C"], "note": "運用チームが指揮し、保守ベンダーが技術作業を実施" },
    { "label": "恒久対策承認", "assignments": ["C", "A", "R", "C", "C"], "note": "再発防止策と残存リスクをサービス責任者が承認" },
    { "label": "月次SLA報告", "assignments": ["I", "A", "R", "C", "I"], "note": "SLA、障害傾向、改善アクションを月次レビュー" }
  ]
}