継続率の逆転 — サポートが最下位から2位へ 部門別・2年間の継続率比較 / 架空データ / 同一尺度 40〜90% 値の変化と部門順位の入れ替わりを、2時点だけで読む 2023年2025年 40%50%60%70%80%90% 研究製品運用営業サポート 82%78%74%70%63% サポート+23 pt5部門中 5位 → 2位 最大の改善はサポート — 51%から74%へ、+23ポイント 同じ対象・定義の2時点を比べる。順位は図中の値から読める相対順であり、因果関係を示さない。