ふりかえり 受講者の付箋
つまずきは、4 つのまとまりに分かれた
記録が追いつかない3 枚
書くと次の質問が出ない
聞き直す時間がない
付箋が解釈になっている
話が広がりすぎる3 枚
雑談のまま 30 分たった
不満を聞くだけで終わる
聞く目的を途中で忘れる
相手が答えに困る2 枚
「なぜ」で黙ってしまう
昔のことは覚えていない
まとめ方が分からない3 枚
付箋が多すぎて止まる
似ているかが人で違う
名前が全部同じになる
はじめての顧客インタビュー 社内研修
07
ふりかえり 受講者の付箋
記録が追いつかない3 枚
書くと次の質問が出ない
聞き直す時間がない
付箋が解釈になっている
話が広がりすぎる3 枚
雑談のまま 30 分たった
不満を聞くだけで終わる
聞く目的を途中で忘れる
相手が答えに困る2 枚
「なぜ」で黙ってしまう
昔のことは覚えていない
まとめ方が分からない3 枚
付箋が多すぎて止まる
似ているかが人で違う
名前が全部同じになる
はじめての顧客インタビュー 社内研修
07